Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12-09-2026
Qui est responsable de vos données
Gabrielle SPIRAL, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial MioDio.
Contact :
contact@miodio.re.
Quelles données nous collectons, et pourquoi
Demande d'audit
Nom, entreprise, courriel, téléphone, et les informations que vous nous donnez sur votre activité. Finalité : vous rappeler et préparer le rendez-vous. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Échanges par courriel
Le contenu de nos échanges. Finalité : suivre la relation. Base légale : intérêt légitime à répondre et à conserver la trace de nos engagements.
Documents confiés en mission
Les pièces que vous nous confiez pour être collectées et classées, qui peuvent contenir des données concernant vos fournisseurs et vos clients. Nous agissons alors comme sous-traitant, pour votre compte et selon vos instructions écrites.
La durée de ce rôle dépend de la formule décrite à l'article 4 de nos conditions générales de vente. Lorsque nous faisons tourner l'automatisation sur notre infrastructure, il court pendant toute la durée de l'abonnement. Lorsque nous l'installons sur votre propre environnement, il est limité à la mission, c'est-à-dire à la conception, aux essais et à la mise en service : passé la passation, nous ne traitons plus aucune de vos données, et votre automatisation tourne sans nous.
Où vos données sont traitées
Cela dépend de la formule retenue, et la différence est importante pour vous.
Lorsque nous installons l'automatisation sur votre propre environnement, vos documents y restent : ils ne sont pas déposés chez nous, et il n'existe chez nous aucun espace où ils transiteraient. C'est vous qui choisissez l'hébergement de votre environnement, et c'est donc vous qui savez, et qui décidez, où vos données résident. Pendant la mission, notre accès est limité à ce qui est nécessaire à la conception et aux essais, et il s'arrête à la passation.
Lorsque nous faisons tourner l'automatisation sur notre infrastructure, vos documents sont traités sur un serveur hébergé en France et les sauvegardes restent dans l'Union européenne. Seules les personnes chargées de la conception et de l'automatisation chez MioDio ou en sous-traitance y ont accès. Par défaut, vos documents nous arrivent par courriel, et aucune donnée n'est alors transférée hors de l'Union européenne. Si vous choisissez de passer par une messagerie tierce, Telegram ou WhatsApp par exemple, cela peut faire transiter vos données hors de l'Union européenne : ce choix vous appartient, et ses conséquences sont précisées dans votre devis avant toute mission. Aucun outil d'intelligence artificielle extérieur ne lit vos documents sans que nous vous l'ayons dit ou écrit d'avance.
Combien de temps nous les conservons
- Demande d'audit sans suite : 12 mois
- Client : pendant la relation, puis selon les durées légales de conservation applicables
- Documents confiés : effacés dans le mois qui suit la fin de la mission, sauf demande contraire de votre part
- Documents hébergés en formule abonnement : téléchargeables pendant trois mois après la résiliation, puis effacés à cette échéance si l'abonnement n'a pas repris entre-temps
Qui d'autre y a accès
Nos prestataires techniques, strictement pour ce qui est nécessaire à la prestation : hébergement, messagerie et prise de rendez-vous. Et pour la prise de rendez-vous, vos données sont collectées et hébergées en France par Vyte. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à qui que ce soit.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social, et n'appelle aucune ressource hébergée par un service tiers. Aucun consentement n'est donc requis.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à contact@miodio.re, nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.